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Globrands selecciona la solución de voz multimodal ZetesMedea para aumentar la autonomía y la productividad de sus operários

  • Publicado el 05 de Julio de 2022

Globrands LTD, una de las principales empresas de distribución minorista de Israel en el sector de la alimentación y el tabaco, ha seleccionado ZetesMedea para equipar a sus operarios de almacén con la tecnología de voz más avanzada en materia de picking y control de stock.

Globrands selecciona la solución de voz multimodal ZetesMedea para aumentar la autonomía y la productividad de sus operários

Globrands fue fundada en el año 2000 por un equipo de ejecutivos con la visión de crear un sistema único, capaz de satisfacer las necesidades tanto del mercado local como de las multinacionales de los sectores de alimentación y tabaco. En 2006 la empresa puso en marcha un modelo de distribución directa para dejar de externalizar este servicio. En la actualidad, Globrands cuenta con dos centros logísticos principales, situados en el centro y el norte de Israel, desde los que se sirve a una extensa red de clientes: cadenas de supermercados, tiendas de conveniencia, quioscos y otros puntos de venta.

La innovadora visión empresarial de Globrand pasa por dotar a su personal de tecnología inteligente, y esto le ha llevado a implantar la solución de voz multimodal de última generación, ZetesMedea, en sus operaciones de almacén. Antes, en Globrands se utilizaban dispositivos portátiles convencionales para llevar a cabo los procesos críticos de preparación de pedidos y control de stock. Al tener que introducir muchos datos manualmente y consultar pantallas con frecuencia, era imposible alcanzar un nivel óptimo de productividad y exactitud. Tras implementar ZetesMedea Voice, los operarios pueden trabajar con las manos libres y siguen instrucciones de voz en todos los procesos de ejecución de tareas. Ahora en Globrands los pedidos se preparan mucho más rápido, se producen menos errores de picking y se ha logrado una mayor exactitud el control de stock.

Además, gracias a sus características de reconocimiento de voz, la interfaz móvil multimodal y el sistema operativo Android que incorpora, ZetesMedea Voice es una solución muy intuitiva y fácil de aprender, incluso para nuevos operarios. Meirav Hadari, directora de información de Globrands, comenta: “Elegimos a Zetes como proveedor de soluciones de voz sobre todo por su dilatada experiencia en implementar soluciones integradas de picking por voz para la cadena de suministro. Zetes, adaptó por completo el sistema al entorno operativo de nuestros centros logísticos, y lo integró rápidamente con nuestro sistema SGA. Esto nos permitió satisfacer a la perfección la creciente demanda de nuestros clientes, con un retorno de la inversión relativamente rápido para la empresa”. Amir Alon, director general de Globrands, añade: “Desde que implementamos la solución de voz multimodal ZetesMedea, Globrands ha aumentado en un 15 % la eficiencia de sus centros logísticos”.

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